Pendientes:

Notificaciones cuando se asigna el agente

Se configura un Bot para notificaciones y si llega a fallar la notificación se enviará un mensaje por WhatsApp al agente, donde se le informará que tiene conversaciones pendientes por resolver.

El día de hoy agendamos reunión con Dany para explicar las opciones que deben estar configuradas en el computador para que las notificaciones funcionen correctamente en cada asignación del asesor. También se hace entrega de la app móvil, con la cual también se realizan pruebas de funcionalidad en la notificación.

Se configura correctamente el equipo de cómputo de Deyanira, y se prueba funcionalidad en la App Movil, hicimos un ejercicio donde dejamos grabado el comportamiento.

Vittastetik: Funcionalidad Notificación Deyanira https://vimeo.com/1037606997/a4f62996d9?share=copy

Agendamos el día de mañana 8:00 am con Angie Daniela para hacer las pruebas de funcionamiento.

Agendamos el día de mañana 8:30 am con Dany para hacer las pruebas de funcionamiento.

Luego haremos una reunión con las 3 asesoras para finalizar el comportamiento.