“dame un momento, ya regreso contigo” porque ellos manejan un filtro de sin respuesta y esto evita saber de los clientes quien falta por responder. Esto es mientras estamos organizando la IA, cuando la IA ya este estable 100% funcionando, se vuelven a poner porque la dinamica con los asesores cambia.
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573153505426 En dos ocaciones se le dice al cliente que escuche el audio de Julia y no se envia, es mejor enviar no enviar el audio de Julian sino el copy (”cambiamos de idea”) y ademas porque el que esta atendiendo el chat es el asesor y no Julian.
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573206144705 y este podemos acomodarlo, que dé la disponibilidad de seminuevos del 11 al 16 algunas referencias y que la disponibilidad del nuevo sea mas limitada, no sé como redactarla pero procurar no darle foco al 16 e por ej, no al pro max sino algo mas general. Por este:
“tenemos iphones nuevos y seminuevos, ¿Cuál modelo y capacidad prefieres?”
f188653u626811113 la IA insiste mucho en la ciudad, en los casos cuando no sea tan claro o no den la información completa del retoma es mejor pasar al asesor
