
necesitan que cuando escojan esa opción del menú, el cliente pueda ver las opciones disponibles en el calendario, cuando escoja una hora para agendarse, se le debe pedir el nombre, cedula y teléfono. Y enviar un mensaje confirmando el agendamiento.
Esta información debe llenarse en una hoja de calculo para que las sedes estén enteradas de como va la agenda.
Oportunidad de mejora:
El calendario es por evento, como puede ser solo 1 dia en una sede, y ya, como puede ser el mismo dia para diferentes sedes, o un dia por sede, ejemplo 15 sep en oeste, 16 de sep en jardin plaza … etc.
Los bloques de horas y las fechas las dará el proveedor (las marcas) que van hacer el evento.
La idea es que en el calendario se configure esos bloques y esos dias disponibles, el profesional de atención seria la sede. Para que cuando el cliente consulte pueda escoger entre las opciones hábiles y dependiendo de la disponibilidad.
Franja horaria por un solo cliente